ICA:s idé med ICA Banken är att göra vardagen enklare för de kunder som handlar i affärerna, öka deras lojalitet samt minska moderbolagets kostnader för andra bankers bank- och kreditkort. Banken har ca 3.1 miljoner kunder i kundbasen varav cirka 300,000 utnyttjar banktjänsterna. Banken i sig har ca 200 anställda och huvudkontoret ligger i Stockholm.

ICA Banken startades 2001 av ICA AB, Inköpscentralernas Aktiebolag, som är Nordens ledande köpmannakooperativ inom dagligvaruhandeln. Förutom i Sverige finns företaget representerat i Danmark, Lettland, Litauen, Estland och Norge i form av ICA, Rimi, Säästumarket och ISO. ICA äger också ICA Industrier, ICA Frukt och Grönsaker, BOB Industrier, Svea Choklad och ICA Rosterier för att nämna några. ICA Sverige AB omsatte närmare 52 miljarder under 2007.

Jämförelse av banklån

Rank	Bank	Lånebelopp	Ränta & avgifter	Återbetalningstid
1	Thorn	5,000 – 25,000 kr	+ Individuell ränta. + 495 kr	1-6 år Ansök om ett lån
2	Freedom Finance	5,000 – 350,000 kr	+ Individuell ränta. + 0 kr	2-15 år Ansök om ett lån
3	SEB	20,000 – 350,000 kr	+ Individuell ränta. + 0 kr	2-12 år Ansök om ett lån
4	Leasy	5,000 – 25,000 kr	+ Individuell ränta. + 295 kr	1-5 år Ansök om ett lån
5	Ikano Bank	20,000 – 350,000 kr	+ Individuell ränta. + 0 kr	1-12 år Ansök om ett lån
6	Marginalen Bank	25,000 – 350,000 kr	+ Individuell ränta. + 0 kr	2-12 år Ansök om ett lån
7	Wasa Kredit	7,000 – 250,000 kr	+ Individuell ränta. + 395 kr	2-12 år Ansök om ett lån

Banken är en utveckling av kundkortstjänsten som kunnat utvecklas till större belopp än 15 000 kr efter att man blivit godkänt att bedriva finansiella verksamheter. ICA Bank lockar med en låg ränta och låga avgifter. Bland tjänsterna hittar man vanliga banktjänster som lönekonto, bolån och bankkort, men även sådana tjänster som blancolån och försäkringar finns med. Nyligen utökade de sitt erbjudande till att även omfatta handel med aktier och fonder samt även så kallad individuell pensionssparande, vilket gör banken till en fullfjädrat bank. Förutom att deras kontor är varubutiker och att du som kund i ICA Banken kan nå dina pengar på telefon, Internet eller i ICA butikerna men inte i uttagsautomater. En fördel med att ha ett kort hos ICA Banken är att det även kan fungera som kundkort, och man får bonus på alla sina köp. Man behöver dock ansöka om ett specialkort, ICA bankkort plus, för detta. I dagsläget för man då 1% i bonus på alla sina inköp gjorda i någon av ICA:s olika butiker eller på Statoil. Man kan även ta del av stamkundserbjudanden och få kundtidningen. Detta är dock kopplat till att man verkligen använder kortet för att handla i ICA:s butiker.